Redundantes Media Recording
Achtung, Aufnahme! Konfigurieren Sie mehrere Media Recorder für eine sichere Sprachaufzeichnung.
Es gibt viele Anwendungsmöglichkeiten:
- Juristische Beweisführung bei Drohanrufen
- Messung und Sicherung der Service- und Gesprächsqualität
- Prozess- und Qualitätsoptimierung
- Schulung und Coaching
Zusätzlich zur einfachen Dateiaufzeichnung unterstützt anynode eine Anrufverzweigung zu vielen Aufzeichnungslösungen. Es können jetzt mehrere Recorder gleichzeitig angesprochen werden.
Gespräche können zeitgleich von anynode und mehreren externen Aufzeichnungslösungen aufgenommen werden.
Der anynode Media Recording Assistent bietet hier mit seiner Multiplexer-Funktion eine einfache und übersichtliche Möglichkeit, mehrere externe Aufzeichnungslösungen zu konfigurieren. Beispielsweise kann so eine Anwaltskanzlei die Sprachaufzeichnung an zwei verschiedene externe Aufzeichnungslösungen konfigurieren, um eine erhöhte Ausfallsicherheit der Aufzeichnung sicherzustellen.
