Request Router

Request Router

Effiziente Verteilung eingehender Anrufe

Der Request Router in anynode – The Software SBC ermöglicht die Verteilung von eingehenden Invites auf mehrere Systeme. Er zieht sich nach dem anfänglichen Gesprächsaufbau aus dem Anrufablauf zurück, so dass die weitere Kommunikation direkt zwischen den beteiligten Systemen stattfinden kann. Diese Funktion verbessert die Skalierbarkeit der Anrufabwicklung durch die Möglichkeit des Lastausgleichs und bietet eine übersichtliche Verwaltung und Konfiguration über das Dashboard.

Der Request Router in anynode bietet eine rationelle Möglichkeit, eingehende Anrufe auf verschiedene Systeme zu verteilen und so eine effiziente Lastverteilung zu gewährleisten. Sobald der erste Verbindungsaufbau abgeschlossen ist, zieht sich der Request Router zurück und ermöglicht die direkte Kommunikation zwischen den Systemen. Die Funktion umfasst auch einen neuen Bereich im Dashboard für die einfache Verwaltung und Konfiguration von Request Routern, was die Skalierbarkeit der Anrufbearbeitung deutlich verbessert.

Mit dem Request Router wird eine effiziente Ressourcenverteilung erreicht, die die Systemleistung und Reaktionsfähigkeit durch die Verteilung der Last verbessert. Die Funktion unterstützt eine einfache Skalierung, so dass neue anynode-Instanzen hinzugefügt werden können, um den zunehmenden Datenverkehr zu bewältigen. Darüber hinaus können alle konfigurierten Request Router zur besseren Übersicht und Verwaltung über das Dashboard gesteuert werden.

Der Request Router löst das Problem der Überlastung einzelner Systeme bei hohem Anrufaufkommen. Indem er eingehende Anfragen auf mehrere Systeme verteilt, sorgt er für eine gleichmäßige Lastverteilung und verhindert, dass ein einzelnes System überlastet wird. Dies führt zu einer verbesserten Gesamtleistung, erhöhter Reaktionsfähigkeit und verbesserter Skalierbarkeit bei der Bearbeitung von Anrufen.