Failover Routing

Flexible Anrufweiterleitungen für verschiedene Szenarien

Das Feature Failover Routing in anynode ermöglicht es, innerhalb einer Route mehrere Ziel-Nodes mit spezifischen Routing- und Umschreiberegeln zu definieren. So kann bei bestimmten Statusmeldungen automatisch zum nächsten Eintrag gewechselt werden, was eine flexible und zuverlässige Anrufverwaltung sicherstellt.

Das Besondere an dieser Lösung ist, dass sie direkt im Routing einstellbar ist, sodass die Ziele unterschiedlichster Art sein können. Zudem können während des Failovers Rewritings vorgenommen werden, was zusätzliche Flexibilität bietet.

Failover Routing sorgt dafür, dass Anrufe auch bei Ausfällen der primären Route ihr Ziel erreichen. Es passt die Route automatisch an, minimiert Ausfallzeiten und gewährleistet eine stabile Kommunikation.

Funktionen

Unterstützung mehrerer Ziel-Nodes innerhalb einer Route.
Anpassbares Routing basierend auf flexibel einstellbaren Statuscodes.
Integrierte Routing-Forward-Profile und Umschreiberegeln.
Sicherstellung unterbrechungsfreier Anrufweiterleitung bei Netzwerkausfällen, Wartung oder nicht mehr existierenden Teilnehmern.
Reduzierung der Komplexität bei der Einrichtung und Verwaltung von Anrufweiterleitungen.

Vorteile

Verhindert Kommunikationsunterbrechungen bei Serverausfällen oder Netzwerkänderungen.
Ermöglicht flexible Anrufweiterleitungen für verschiedene Szenarien.
Reduziert den Konfigurationsaufwand und das Fehlerrisiko.
Erlaubt Rewritings während des Failovers für zusätzliche Flexibilität.

Infografik: Mit anynode – The Software SBC und Failover-Routing können Anrufe vom Provider zunächst zu Microsoft Teams geroutet werden. Sollte Microsoft Teams den Statuscode „404 Not Found“ zurückliefern, wird der Anruf automatisch an die klassische Telefonanlage umgeleitet. Es ist möglich, weitere Ziele in der Failover-Liste zu definieren.

Mit anynode – The Software SBC und Failover-Routing können Anrufe vom Provider zunächst zu Microsoft Teams geroutet werden. Sollte Microsoft Teams den Statuscode „404 Not Found“ zurückliefern, wird der Anruf automatisch an die klassische Telefonanlage umgeleitet. Es ist möglich, weitere Ziele in der Failover-Liste zu definieren.

GIF Animation: Ablauf einer Failover Routing Konfiguration mit anynode – The Software SBC. Es werden zunächst alle Rufe zu Microsoft Teams geroutet. Wenn Microsoft Teams den Statuscode „404 Not Found“ zurückliefert, wird der Anruf automatisch an die klassische Telefonanlage umgeleitet. Es ist möglich, weitere Ziele in der Failover-Liste zu definieren.

Ablauf einer Failover Routing Konfiguration mit anynode – The Software SBC. Es werden zunächst alle Rufe zu Microsoft Teams geroutet. Wenn Microsoft Teams den Statuscode „404 Not Found“ zurückliefert, wird der Anruf automatisch an die klassische Telefonanlage umgeleitet. Es ist möglich, weitere Ziele in der Failover-Liste zu definieren.

anynode – The Software SBC mit Route Assistent und flexibel einstellbarer Liste von Statuscodes für das Failover Routing.

Screenshot: anynode – The Software SBC mit Route Assistent und der Liste der Ziel-Nodes im Route Establishment. Ein Rewriting der Rufnummer ist optional.

anynode – The Software SBC mit Route Assistent und der Liste der Ziel-Nodes im Route Establishment. Ein Rewriting der Rufnummer ist optional.

Screenshot: anynode – The Software SBC mit Trace von einem Failover Routing. Die gewählte Rufnummer von einem Teams-Teilnehmer mit den letzten 3 Ziffern 300 ist nicht vorhanden. Es kommt als Antwort in der SIP-Nachricht 404 Not Found. Da dies als Ablehngrund im Failover Routing konfiguriert ist, wird der Ruf zur PBX geroutet.

anynode – The Software SBC mit Trace von einem Failover Routing. Die gewählte Rufnummer von einem Teams-Teilnehmer mit den letzten 3 Ziffern 300 ist nicht vorhanden. Es kommt als Antwort in der SIP-Nachricht 404 Not Found. Da dies als Ablehngrund im Failover Routing konfiguriert ist, wird der Ruf zur PBX geroutet.