Wir freuen uns, am 28./29. Mai 2019 zusätzlich die viel nachgefragte anynode® basic Schulung bei der KOMSA Nordwest GmbH in Kamen anbieten zu können. Dort erwartet Sie unser hochqualifizierter Trainer Kai Büsing, der auch bei uns in Wolfsburg die Schulungen durchführt. In gleicher und gewohnt hoher Qualität wird den Teilnehmern Weiterlesen
Endlich ist es soweit. Die anynode® Profis, die mehr als die Grundfunktionen von anynode® nutzen wollen, können nun ihr Wissen in der neuen zweitägigen anynode® advanced Präsenzschulung für Professionals vertiefen. Ziel ist der noch sicherere Umgang mit komplexen Funktionen im Tagesgeschäft. Themengebiete sind unter anderem die Registrar-Funktionen, Transport Connections, erweiterte Weiterlesen
Es ist wieder soweit. Vom 19. bis 21. Februar 2019 öffnet die größte europäische Leitmesse für die Call Center Branche in Berlin ihre Pforten. Die gesamte Branche für Kundenservice, Kommunikation und Call Center ist dort vertreten. Trends für die Zukunft werden dort abgebildet – von der Künstlichen Intelligenz bis zur Weiterlesen