Grabación de medios redundante
¡ATENCIÓN, GRABANDO! Configure varias grabadoras de medios para una grabación de voz segura.
Hay muchas aplicaciones posibles:
- prueba legal en caso de amenazas en llamada
- medición y garantía del servicio y la calidad de las llamadas
- optimización del proceso y de la calidad
- formación y coaching
Además de la simple grabación de archivos, anynode admite la derivación de llamadas a muchas soluciones de grabación. Ahora se pueden direccionar varias grabadoras simultáneamente. Las llamadas pueden ser grabadas simultáneamente por anynode y por múltiples soluciones de grabación externas.
Con su función de multiplexor, el Asistente de Grabación de Medios de anynode ofrece una forma sencilla y clara de configurar varias soluciones de grabación externas. Por ejemplo, un bufete de abogados puede configurar la grabación de voz en dos soluciones de grabación externas diferentes para garantizar una mayor fiabilidad de la grabación.